未払いは3年分さかのぼって請求できる可能性｜残業代の記録と多言語の相談先

残業をすると、給料に上乗せのお金（割増賃金）がつきます。これは国籍に関係なく、日本の会社で働く人みんなのルールです。でも、払われていない残業代を請求できるのは、給料日から3年までです。毎日の記録がないと、あとで説明するのがむずかしくなります。

まず、残業代のルールを知りましょう

法律で決まっている働く時間は、原則1日8時間・1週40時間です。これをこえて働くと「時間外労働」になり、会社は1時間の給料に上乗せしたお金を払う必要があります。上乗せの割合は、法律で次のように決まっています。

• 時間外労働：25%以上
• 1か月60時間をこえた時間外労働：50%以上（2023年4月から中小企業も同じ）
• 法定休日（法律で決まった休みの日）に働いたとき：35%以上
• 夜10時〜朝5時に働いたとき（深夜）：25%以上。時間外で、しかも深夜のときは、合わせて50%以上です。

たとえば、1時間の給料が1,200円の人が時間外に1時間働くと、1,200円×1.25＝1,500円以上です。月給の人は、月給を1か月の平均の働く時間で割って、1時間の給料を出します。家族手当や通勤手当などは、原則として計算に入れません。

外国人であっても、日本の会社で働く人には、働く人を守る法律（労働基準法）が全部あてはまります。

記録を残して相談する手順（5ステップ）

1. 毎日、働いた時間をメモする。日付、始めた時間、終わった時間、休けいの時間を書きます。手帳でも、スマホのメモでもかまいません。シフト表などがあれば、いっしょに残しておくと役に立つことがあります。
2. 給料明細をすてずに、全部とっておく。給料明細には「時間外手当」「残業手当」などの欄があります。自分のメモの時間と、明細の時間・金額をくらべます。
3. 足りない分をだいたい計算する。上の割合で、いつの分がいくらぐらい足りないか、メモします。計算がむずかしければ、メモと明細を持って相談すれば大丈夫です。
4. 会社に聞く。会社の担当者に、足りないと思う月と金額を伝えて、説明をもらいます。話した日と内容もメモします。会社に言いにくいときは、先に相談先に連絡してもかまいません。
5. 相談先に連絡する。近くの労働基準監督署（労基署）や、下の外国語の電話相談に連絡します。下の窓口のうち「ほっとライン」と技能実習機構は電話代が無料です。

よくある失敗と、その対処

• 記録が何もない。今日からメモを始めましょう。前の分は、シフト表や会社とのメッセージなどが手がかりになることがあります。
• 3年をすぎてしまった。残業代を請求できる期間は、それぞれの給料日から3年です（法律では5年ですが、当分のあいだは3年）。古い月の分から請求できなくなるので、早めに相談しましょう。
• 給料明細をすててしまった。あきらめずに、相談先で話してみましょう。これからの明細は、写真をとって残しておくと安心です。
• 日本語でうまく説明できない。下の外国語の電話相談を使いましょう。

困ったときの相談先

• 外国人労働者向け相談ダイヤル（厚生労働省）：10:00〜15:00（12:00〜13:00はお休み）。電話代がかかります。
  月〜金：英語 0570-001-701、中国語 0570-001-702、ポルトガル語 0570-001-703、スペイン語 0570-001-704、タガログ語 0570-001-705、ベトナム語 0570-001-706、ネパール語 0570-001-708
  火〜金：韓国語 0570-001-709
  火・水・金：ミャンマー語 0570-001-707
  火・木：タイ語 0570-001-712、インドネシア語 0570-001-715
  水：クメール語 0570-001-716　金：モンゴル語 0570-001-718
• 労働条件相談ほっとライン（無料）：労基署が閉まっている時間に相談できます。平日17:00〜22:00、土日・祝日9:00〜21:00。
  毎日：日本語 0120-811-610、英語 0120-531-401、中国語 0120-531-402
  月〜土：ポルトガル語 0120-531-403
  木・金・土：スペイン語 0120-531-404
  火・水・土：タガログ語 0120-531-405
  火・水・金・土・日：ベトナム語 0120-531-406
  水・日：ミャンマー語 0120-531-407、ネパール語 0120-531-408
  木・日：韓国語 0120-613-801、タイ語 0120-613-802、インドネシア語 0120-613-803
  月・土：クメール語 0120-613-804、モンゴル語 0120-613-805
• 労働基準監督署・都道府県労働局の外国人労働者相談コーナー：場所によって、話せる言語と曜日がちがいます。厚生労働省のサイト「確かめよう労働条件」で探せます。
• 技能実習生の人：外国人技能実習機構（OTIT）の母国語相談（無料）：平日11:00〜19:00、土日9:00〜17:00。「残業代を払ってくれない」という相談もできます。
  月〜土：ベトナム語 0120-250-168
  月・水・金：中国語 0120-250-169
  火・木：インドネシア語 0120-250-192
  火・木・土：フィリピン語 0120-250-197、英語 0120-250-147
  木・日：タイ語 0120-250-198
  木：カンボジア語 0120-250-366　火：ミャンマー語 0120-250-302

どの窓口も、年末年始（12月29日〜1月3日）はお休みです。技能実習機構は日本の祝日もお休みです。曜日や時間は変わることがあるので、電話の前に公式サイトで確認してください。